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　　今年一季度，針對鋁行業(yè)市場持續(xù)低迷，經(jīng)營形勢嚴(yán)峻的狀況，甘肅華鷺鋁業(yè)有限公司樹立“成就客戶就是成就自己”的理念，積極加強與企業(yè)周邊鋁液需求客戶的聯(lián)系溝通，真正做到以客戶為關(guān)注焦點，了解客戶的生產(chǎn)情況，對客戶潛在需求進(jìn)行認(rèn)真分析，主動協(xié)助客戶做好投產(chǎn)準(zhǔn)備工作，并幫助其盡快恢復(fù)生產(chǎn)，通過增加鋁液銷售，降低生產(chǎn)成本及其他各種費用，從而實現(xiàn)了降本增效。
　　該公司積極準(zhǔn)備，保證服務(wù)質(zhì)量，確保某重要合作伙伴按計劃順利恢復(fù)生產(chǎn)。為確保外送鋁液質(zhì)量，該公司各部門密切配合：電解廠加強抬包修理，保障外供鋁液抬包使用，優(yōu)化了出鋁、配料等作業(yè)流程，編制了部分重點作業(yè)工序的單點教程，有效推進(jìn)了外供鋁液工作；生產(chǎn)運行部梳理外供鋁液協(xié)調(diào)事宜，確保供鋁過程的有效溝通，提高外供鋁液工作效率，做好外供鋁液組織準(zhǔn)備，確保產(chǎn)品安全出廠；動力廠、檢修廠幫助合作伙伴開展循環(huán)水管檢修、機電設(shè)備檢修，縮短合作伙伴復(fù)產(chǎn)準(zhǔn)備期；質(zhì)檢信息中心優(yōu)化檢斤、化驗等作業(yè)，提高生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量。
　　3月21日，期待已久的合作伙伴復(fù)產(chǎn)了，一大早鋁液抬包車緩緩駛向了該企業(yè)。該企業(yè)的復(fù)產(chǎn)是個良好的開端，隨后產(chǎn)量每天上一個新臺階，超出了該企業(yè)一周內(nèi)日產(chǎn)達(dá)標(biāo)的預(yù)期目標(biāo)。
　　做好鋁液地銷必須保證外送鋁液的及時、有序和安全供應(yīng)，為此，該公司物資運輸中心出臺“四個確保一個承諾”的工作指導(dǎo)方針，為外送鋁液工作保駕護航。
　　“四個確保一個承諾”：挑選安全意識強、技術(shù)水平高的人員作為外送鋁液的司駕人員，并對其進(jìn)行專項安全培訓(xùn)，從人員上確保了外送鋁液工作的順利進(jìn)行；對外送鋁液所用抬包車進(jìn)行專項檢查和維護，消除車輛故障，確保了外送過程不受車輛故障影響；安全管理人員對運輸路線進(jìn)行了安全確認(rèn)，排查出沿途道路存在的安全隱患，組織人員對外送鋁液路面進(jìn)行修補，并讓所有司駕人員提前熟悉行車路線，確保安全駕駛；對抬包防護用倒鏈進(jìn)行細(xì)致檢查和維護，對損壞嚴(yán)重影響到使用的及時更換，為運輸過程提供有效的安全保障，防止運輸過程中鋁液撒出造成浪費。所有參與鋁液外送的司駕人員，對外送鋁液安全行駛、文明駕駛等作出鄭重承諾并在《承諾書》上簽字，從安全駕駛行為、文明服務(wù)作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)運輸作業(yè)等方面作出了自我保證。