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　　本網(wǎng)訊  機制創(chuàng)新激發(fā)活力，捕捉信息跑贏市場，優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升效率。今年以來，中鋁中州分公司從“機制、信息、服務(wù)”入手，把握每一個銷售環(huán)節(jié)的增利點和采購環(huán)節(jié)的降本點，前9個月實現(xiàn)營銷降本1.1億元。
　　該公司營銷采購單元強化對標管理，以開放型的思維，系統(tǒng)學(xué)習(xí)兄弟企業(yè)優(yōu)秀的采購管理分析方法，對大宗原燃料采購和氧化鋁產(chǎn)品銷售，采用“市場、庫存、消耗、效益”四位一體的方法進行分析后，制定采購、銷售模型，采取物資錯峰采購和產(chǎn)品“高拋低存”策略，找準利潤點和“止血點”，避免了以前計劃中分析定性多、操作性差的不足。在績效考核上，把營銷降本利潤作為首要考核指標與績效考核掛鉤，員工收入高低主要看利潤完成情況。與此同時，該公司供銷部與物資配送中心完成了機構(gòu)改革和業(yè)務(wù)重組，實施扁平化管理，建立起了營銷問題“一竿子見頂或見底”的快速反應(yīng)機制，提升了工作效率。
　　市場信息優(yōu)勢是實現(xiàn)策略采購成功的關(guān)鍵。他們月初開展企業(yè)庫存、生產(chǎn)消耗需求、市場物資價格等信息搜集，結(jié)合素有“國內(nèi)煤炭市場價格風(fēng)向標”之稱的環(huán)渤海動力煤價格指數(shù)，研判市場價格走勢，制定采購品種和數(shù)量。月中對各品種完成進度進行統(tǒng)計，找出進度異常或價格發(fā)生波動的品種和導(dǎo)致波動的供應(yīng)商，采取相應(yīng)的補救措施。月末做好回顧總結(jié)，找出未完成目標的原因進行分析，制定改進策略。
　　該公司供銷部經(jīng)理王彥君說：“服務(wù)的提供者所提供的服務(wù)，超出了用戶的預(yù)期，用戶就會因心存感激進而增加對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度，同時還會為產(chǎn)品說好話、做宣傳，產(chǎn)生口碑效應(yīng)。”供銷部樹立“以客戶需求為中心”的理念，開展客戶滿意度調(diào)查、走訪用戶等“管理提升”活動，努力為客戶提供個性化和差異化服務(wù)。按照下游市場客戶的需求，該公司優(yōu)化細白產(chǎn)品包裝工藝，減少了客戶使用過程中的產(chǎn)品污染；實行細分產(chǎn)品型號生產(chǎn)，在原有型號基礎(chǔ)上探索并試產(chǎn)成功15個小品種的產(chǎn)品，提高了化學(xué)品氧化鋁產(chǎn)品的市場競爭力和占有率，客戶也由原來的板材、電線電纜等拓寬到硅橡膠、BMC、SMC等行業(yè)。前9個月，該公司產(chǎn)品銷售量同比增長13%。(申三中  薛建國)