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位于贊比亞基特韋市的中贊友誼醫(yī)院隸屬于中國(guó)有色集團(tuán)贊中合作區(qū)，長(zhǎng)期擔(dān)負(fù)著支援非洲醫(yī)療事業(yè)、保障當(dāng)?shù)孛癖娊】档闹厝?，是中?guó)有色集團(tuán)履行社會(huì)責(zé)任、傳播中非友誼的重要窗口之一。

今年以來(lái)，贊中合作區(qū)不斷深化與國(guó)內(nèi)頂尖醫(yī)療團(tuán)隊(duì)寶石花集團(tuán)戰(zhàn)略合作，推動(dòng)中贊友誼醫(yī)院在“管理革新、科技賦能、服務(wù)升級(jí)”等方面開展系統(tǒng)性改革創(chuàng)新，為當(dāng)?shù)孛癖姾驮谫澣A人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。目前，全院門診量已突破1萬(wàn)人次，收治住院患者近400例，日均收治3~5名重癥瘧疾患者，成功實(shí)施包括心梗溶栓治療、槍擊傷脾臟修復(fù)、礦難肢體粉碎性骨折等多例高難度手術(shù)，贏得廣泛贊譽(yù)。

頂層設(shè)計(jì)引領(lǐng)管理革新。按照現(xiàn)代化管理體系，組建醫(yī)院管理委員會(huì)，健全質(zhì)量控制體系并定期開展質(zhì)量分析會(huì)。藥事管理委員會(huì)規(guī)范藥品耗材采購(gòu)流程，實(shí)施精細(xì)化管理。制訂合理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，建立審計(jì)監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。全面推行6S管理模式，從流程優(yōu)化、環(huán)境整理到素養(yǎng)提升等多維度提高運(yùn)營(yíng)效率，切實(shí)保障醫(yī)療安全。

科技賦能打造智慧醫(yī)院。重點(diǎn)構(gòu)建臨床診療、運(yùn)營(yíng)管理、患者服務(wù)和安全管理四大信息系統(tǒng)，打造智能化醫(yī)療平臺(tái)并開展遠(yuǎn)程會(huì)診。分階段實(shí)施設(shè)備升級(jí)計(jì)劃，籌備一期配置CT機(jī)、高端呼吸機(jī)等關(guān)鍵設(shè)備，二期引進(jìn)精準(zhǔn)治療設(shè)備。實(shí)施“引育結(jié)合”人才戰(zhàn)略，引進(jìn)專家與內(nèi)部培養(yǎng)并重。運(yùn)用三維測(cè)繪技術(shù)，優(yōu)化空間布局，打造科學(xué)人性就醫(yī)環(huán)境。按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)匾?guī)范，改造婦產(chǎn)科和手術(shù)室等重點(diǎn)科室。

服務(wù)升級(jí)彰顯央企擔(dān)當(dāng)。深化與援贊醫(yī)療隊(duì)等專業(yè)團(tuán)隊(duì)在資源共享、人才培養(yǎng)等領(lǐng)域合作。配備雙語(yǔ)導(dǎo)醫(yī)、優(yōu)先窗口和專家會(huì)診，提供全程陪診及心理支持。打造現(xiàn)代化一站式體檢中心，提供個(gè)性化體檢套餐和完善的檢后健康管理。強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)專家開展專業(yè)技能和漢語(yǔ)培訓(xùn)，顯著提升護(hù)理服務(wù)的專業(yè)化和精細(xì)化水平。此次改革升級(jí)是贊中合作區(qū)貫徹落實(shí)中國(guó)有色集團(tuán)改革深化提升行動(dòng)的重要舉措，標(biāo)志著中贊友誼醫(yī)院在提升醫(yī)療服務(wù)水平、深化中贊醫(yī)療合作中邁出了堅(jiān)實(shí)一步。未來(lái)，將為更多中贊職工群眾提供更優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，為中國(guó)有色集團(tuán)傳承發(fā)揚(yáng)中非傳統(tǒng)友誼、更好推動(dòng)合作共贏提供強(qiáng)有力保障。